TERMOS DE USO — STORE GLAMOUR
Última atualização: 09 de setembro de 2026
Bem-vindo(a) à Store Glamour. Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização do nosso site, canais de atendimento e serviços, bem como para realização de compras.
Ao acessar ou utilizar nossos canais, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA
Nome da loja: Store Glamour
Responsável: Bruna Marques
CNPJ: 61.754.410/0001-12
CPF: 018.644.056-19
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (31) 99258-7732
Instagram: @Sstore_glamour
Endereço: Rua Rodrigues da Cunha, 588, São Joaquim, Contagem/MG, CEP 32113-340.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar o site, realizar uma compra ou entrar em contato com a Store Glamour por seus canais oficiais, o usuário concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com as demais políticas disponibilizadas pela loja.
Estes termos poderão ser atualizados sempre que necessário para adequação às atividades da loja ou à legislação aplicável.
3. CADASTRO E INFORMAÇÕES DO CLIENTE
Para realizar determinadas compras ou utilizar determinados serviços, poderá ser necessário fornecer informações pessoais corretas, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e deverá comunicar qualquer alteração relevante.
A Store Glamour poderá solicitar informações adicionais quando necessárias para confirmar uma compra, pagamento, entrega ou atendimento.
4. PRODUTOS E OFERTAS
A Store Glamour busca apresentar informações corretas sobre seus produtos, incluindo características, imagens, tamanhos, cores e preços.
Entretanto, pequenas diferenças de cores ou aparência podem ocorrer devido às configurações de tela dos dispositivos utilizados pelo cliente.
Os preços, condições comerciais, promoções e disponibilidade dos produtos poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se as compras já concluídas e as obrigações legais aplicáveis.
5. REALIZAÇÃO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
A realização de um pedido representa uma intenção de compra.
O pedido estará sujeito à confirmação de disponibilidade do produto e aprovação do pagamento.
Após a confirmação, o cliente receberá as informações necessárias sobre o pedido e, quando aplicável, sobre o envio.
Caso ocorra alguma situação excepcional que impossibilite o cumprimento do pedido, a Store Glamour entrará em contato com o cliente para solucionar a situação de acordo com a legislação aplicável.
6. PAGAMENTO
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados pela Store Glamour no momento da compra.
A aprovação do pagamento poderá depender da instituição financeira, operadora do cartão, plataforma de pagamento ou outro intermediário utilizado na transação.
A Store Glamour não solicita senhas, códigos de segurança ou informações bancárias confidenciais por canais não oficiais.
7. ENTREGA
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados necessários para a entrega.
Prazos de entrega são estimativas e podem sofrer alterações em razão de fatores externos, como transportadoras, serviços postais, condições climáticas, greves, feriados, problemas logísticos ou situações de força maior.
Caso o pedido não possa ser entregue por erro nas informações fornecidas pelo cliente ou por ausência no local de entrega, poderão ser aplicadas condições adicionais de reenvio, conforme o caso.
8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ARREPENDIMENTO
As trocas e devoluções serão realizadas de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento nos casos e dentro do prazo previstos pela legislação.
Produtos que apresentem defeito também serão tratados conforme os direitos e prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
As condições específicas para solicitação de troca ou devolução serão informadas pela Store Glamour ao cliente no momento do atendimento.
9. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
- Utilizar o site e os canais da loja de forma adequada e legal;
- Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
- Não praticar atividades que possam prejudicar o funcionamento do site;
- Não utilizar os conteúdos da loja para finalidades ilícitas;
- Respeitar os direitos autorais e demais direitos de propriedade intelectual.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Textos, imagens, logotipos, fotografias, vídeos, artes, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos disponibilizados pela Store Glamour são protegidos pela legislação aplicável.
É proibida a reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia, salvo quando permitido pela legislação.
11. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site ou os canais da Store Glamour poderão apresentar links ou utilizar serviços fornecidos por terceiros, como plataformas de pagamento, transportadoras, redes sociais e ferramentas tecnológicas.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita aos termos e políticas próprios de cada terceiro.
A Store Glamour não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou indisponibilidades de serviços que estejam fora de seu controle.
12. DISPONIBILIDADE DO SITE
A Store Glamour buscará manter seus canais disponíveis e funcionando adequadamente, mas não garante que o site estará permanentemente livre de falhas, interrupções ou indisponibilidades.
Poderão ocorrer interrupções para manutenção, atualizações, melhorias técnicas ou por situações alheias ao controle da loja.
13. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais realizado pela Store Glamour está descrito em sua Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.
Os dados serão tratados de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
14. COMUNICAÇÕES
Ao fornecer seus dados de contato, o cliente poderá receber comunicações relacionadas ao pedido, pagamento, entrega, atendimento e demais assuntos necessários à prestação dos serviços.
Comunicações promocionais serão realizadas de acordo com a legislação aplicável e poderão ser interrompidas mediante solicitação, quando cabível.
15. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A Store Glamour poderá alterar estes Termos de Uso sempre que necessário.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais oficiais da loja, acompanhada da respectiva data de atualização.
16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
As relações de consumo observarão, quando aplicável, as disposições do Código de Defesa do Consumidor e demais normas brasileiras pertinentes.
17. ATENDIMENTO
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou informações relacionadas aos produtos e serviços, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais:
Store Glamour
Responsável: Bruna Marques
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (31) 99258-7732
Instagram: @Sstore_glamour
Endereço: Rua Rodrigues da Cunha, 588, São Joaquim, Contagem/MG, CEP 32113-340.
18. CONCORDÂNCIA
Ao utilizar os canais da Store Glamour ou realizar uma compra, o usuário declara que teve acesso a estes Termos de Uso e está ciente das condições aqui estabelecidas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.